Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns ein grosses Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, wie wir bei der BalloonDance GmbH personenbezogene Daten erheben und bearbeiten, wenn du unsere Website nutzt, Fahrten buchst oder mit uns kommunizierst.

1. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen sind wir:

BalloonDance GmbH
Deny-Joe Arnold
St. Wendelin 4 

6343 Holzhäusern ZG

📞 041 792 05 20
✉️ info@balloondance.ch

2. Welche Daten erhebe ich und wofür?

Wenn du unsere Website besuchst oder unsere Dienstleistungen nutzt, erheben wir verschiedene personenbezogene Daten. Dabei handelt es sich um Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Überlassene Daten: Das sind Daten, die du uns aktiv zur Verfügung stellst, beispielsweise indem du Formulare ausfüllst, eine Buchung vornimmst oder uns kontaktierst.
- Buchungen & Gutscheinbestellungen: Wenn du eine Fahrt buchst oder einen Gutschein bestellst, benötigen wir Angaben wie deinen Namen, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse sowie deine Telefonnummer. Diese Daten verwenden wir zur Abwicklung des Vertrags, zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Kommunikation mit dir.
- Newsletter: Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmässig Informationen, Angebote und Neuigkeiten zu BalloonDance zu senden. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Mitteilung an uns wieder austragen.
- Kontakt: Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, werden deine Angaben gespeichert, damit wir deine Anfrage bearbeiten können. Die Daten werden ausschliesslich zur Kommunikation mit dir verwendet.
Automatisch erhobene Daten: Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, wie beispielsweise deine IP-Adresse, Informationen zu deinem Browser, dein Betriebssystem oder der Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit sowie der Optimierung unserer Website.
Finanzdaten: Im Rahmen von Buchungen oder Bestellungen kann es erforderlich sein, dass Zahlungsinformationen verarbeitet werden, um Transaktionen durchzuführen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt in der Regel über externe Zahlungsdienstleister (siehe Abschnitt Zahlungsabwicklung).

3. Technische Umsetzung mit Wix

Unsere Website wird technisch mit Wix Studio betrieben, einem Dienst der Wix.com Ltd. Dabei handelt es sich um eine Plattform zur Erstellung und zum Betrieb von Websites. Im Rahmen der Nutzung unserer Website können Daten (z. B. IP-Adressen oder Cookies) automatisch an Wix übermittelt und auf deren Servern verarbeitet werden. Diese Server können sich auch ausserhalb der Schweiz oder der EU befinden.

Wix verpflichtet sich, angemessene Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wix unter:
https://www.wix.com/about/privacy

4. Speicherung deiner Daten

Nach deiner Bestellung, Buchung oder Kontaktaufnahme werden deine personenbezogenen Daten bei uns gespeichert, soweit dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise aufgrund von Aufbewahrungspflichten im Steuer- oder Geschäftsrecht.

5. Weitergabe an Dritte

Deine Daten werden von uns vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist, beispielsweise an Zahlungsdienstleister oder Versanddienstleister, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn externe Dienstleister eingesetzt werden, achten wir darauf, dass diese die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.

6. Zahlungsabwicklung über Drittanbieter

Im Rahmen von Buchungen oder Bestellungen kann die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister erfolgen, die über Wix in unsere Website eingebunden sind. Dabei werden Zahlungsdaten direkt durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten), sondern lediglich eine Bestätigung der Zahlung.

Für die Verarbeitung deiner Zahlungsdaten ist in erster Linie der jeweilige Zahlungsdienstleister verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir wählen die eingesetzten Zahlungsanbieter sorgfältig aus. Dennoch erfolgt die eigentliche Zahlungsabwicklung ausserhalb unseres direkten Einflussbereichs.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website auszuwerten.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Du kannst das Speichern von Cookies in den Einstellungen deines Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Bitte beachte jedoch, dass dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.

8. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten. Zudem kannst du die Berichtigung, Sperrung oder Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Wende dich dazu einfach direkt an uns unter info@balloondance.ch.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Trotz dieser Massnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz kann daher nicht garantiert werden.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Dienstleistungen widerspiegelt.